| |
1. Odaberite robu - ispunite košaricu
Robu, koju želite kupiti v našoj internetskoj trgovini stavite u košaricu klikom na gump "Kupi", onda možete nastaviti s kupnjom i odabrati svoje omiljene stvari ravno u košaricu. U košaricu možete dodati više predmeta u različitim količinama.
Ako ste završili s odabirom robe, idite u košaricu npr. čak i kroz košaricu u gornjem desnom kutu e-trgovine.
|
| |
| |
2. Unesite svoje podatke za kontakt, odaberite oblik plaćanja i isporuke
Sve što trebate učiniti je ispuniti svoje kontakt podatke, uključujući svoju adresu e-pošte i telefonski broj, koji su važni za ispravnu isporuku vaše robe. Ako želite isporučiti robu na drugu adresu od vašeg kontakta, samo ispunite odjeljak adrese za dostavu. Na kraju, odaberite način transporta odnosno prikupljanje robe i način plaćanja.
|
| |
| |
3. Potvrdite svoju narudžbu klikom na gumb “Narući”
Na vašu e-poštu bit će dostavljena potvrdna poruka koja sadrži sve važne podatke o vašoj narudžbi.
|
| |
|
Što se događa s vašom narudžbom?
|
| |
| |
4. Prihvaćanje naloga i njegova obrada
Nakon primitka narudžbe kontaktirat će vas telefonom ili e-poštom naš trgovac, koji će vas obavjesti o dostupnosti caše narućene robe, ako roba nije na zalihi, obavještava vas otprilike vrijme isporuke. Potvrdit ćemo vaš oblik plaćanja, otpreme i adresu za dostavu.
|
| |
| |
5. Dostava narudžbe
O expediciji ćemo vasobavjestit telefonom ili e-mailom, koji sadrži vezu za internetsko praćenje
Vaša pošiljka.
Roba će vam biti dostavljena u roku do 24 sata.
* vrijedi za robu na zalihama, naručena do 14:00
* robu dostavljamo radnim danima
* u slučaju plaćanja unaprijed bankovnim prijenosom, robu ćemo otpremiti tek nakon primitka uplate na naš račun |
| |
| |
6. Isporuka narudžbe
a) Robu ćemo vam dostaviti putem kurira UPS-a, koji će vas prije isporuke
kontaktirati na telefonski broj koji ste unjeli.
b) Ako kurir ne dođe do vas, pokušati će isporučiti robu sljedeći dan.Drugi i treći pokušaj isporuke je uključen u cijenu prijevoza.
* Uobićajeno vrijeme isporuke je od 8:00 do 16:00 radnim danom.
* Robu ne isporučujemo vikendom i državnim praznicima.
* Ako robu naručite u petak, ćete dobiti sljedeći radni dan onda u ponedjeljak.
|
| |
| |
Važno !
Prilikom prijema robe uvijek provjerite ambalažu i robu na oštećenja. U slučaju oštećenja
napisati izvještaj o šteti s kurirom, a robu ne prihvaćati. Javite nam na oštećenu i neprihvaćenu robu, a mi ćemo vam poslati novu.
|
.svg)
.svg)
